Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Mohamed Nadir, joignable par email à agency.digitaunited@gmail.com.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Adresse email et pseudo (lors de l'inscription)
• Mot de passe (stocké de façon chiffrée)
• Données de progression pédagogique (modules suivis, exercices, quiz)
• Dates de connexion et durées de session
• Informations de paiement (traitées par notre prestataire de paiement)

3. Finalités du traitement

• Création et gestion de votre compte
• Suivi de votre progression pédagogique
• Gestion des paiements et facturation
• Communication relative à la formation
• Amélioration de la plateforme
• Respect des obligations légales

4. Base légale

Les traitements sont fondés sur l'exécution du contrat (CGU/CGV), le consentement de l'utilisateur, ainsi que sur les obligations légales et l'intérêt légitime de l'éditeur.

5. Durée de conservation

• Données du compte : pendant toute la durée d'utilisation, puis 3 ans après la dernière connexion
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable)
• Données de progression : supprimées avec le compte

6. Destinataires des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont accessibles uniquement à l'éditeur et à ses sous-traitants techniques (hébergeur, prestataire de paiement, service d'envoi d'emails) qui agissent sur instruction et dans le respect du RGPD. Les données sont hébergées au sein de l'Union Européenne.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Pour exercer ces droits, contactez : agency.digitaunited@gmail.com

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement, contrôle d'accès, sauvegardes) pour protéger vos données contre tout accès, perte ou divulgation non autorisée.

9. Cookies

Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies, consultez notre politique de gestion des cookies.